Politique de
confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
La SELAS KinePerformance, 387 route de la Croix de Pierre, 13770 Venelles, est responsable des traitements de données personnelles décrits ci-dessous. Pour toute question, écrivez à kineperformancevenelles@gmail.com ou appelez le 09 52 19 36 81.
2. Données collectées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Réservation et gestion des abonnements | Nom, prénom, email, téléphone, historique des réservations | Exécution du contrat | 3 ans après la fin de la relation |
| Facturation et comptabilité | Identité, coordonnées, montants, moyens de paiement (jamais le numéro de carte, conservé par le prestataire de paiement) | Obligation légale | 10 ans |
| Réponse à une demande de contact | Nom, email, téléphone, contenu du message | Intérêt légitime | 1 an |
| Sécurité de l'accès aux équipements | Horodatage des passages | Intérêt légitime | 2 ans |
| Questionnaire de contre-indications | Antécédents et informations de santé déclarés | Consentement explicite | 5 ans |
| Newsletter et informations commerciales | Email, prénom | Consentement | 3 ans sans interaction |
3. Destinataires
Vos données sont accessibles aux personnels habilités de la structure. Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :
- Hébergeur du site : Netlify, Inc. (États-Unis)
- Logiciel de réservation et de gestion des abonnements : Xplor Deciplus
- Prestataire de paiement : Stripe — seul destinataire des données bancaires
- Outil d'envoi d'emails : [à préciser]
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires. L'hébergement du site étant assuré par une société établie aux États-Unis, les transferts hors de l'Union européenne qui en découlent sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués.
Pour exercer ces droits, écrivez à kineperformancevenelles@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou www.cnil.fr.
5. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Si des outils de mesure d'audience ou de publicité sont ajoutés, un bandeau de consentement conforme devra être mis en place et cette section complétée.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès restreint aux personnes habilitées, chiffrement des échanges, prestataires sélectionnés pour leurs garanties de sécurité.
Document à faire valider par un conseil juridique avant publication. Les mentions surlignées restent à compléter.